Découvrez comment l'algorithme de Google évalue vos réponses aux avis et comprenez l'élément humain en simplifiant le processus de réponse. Apprenez à répondre correctement aux avis et comprenez comment la récence, la diversité et la quantité des avis contribuent à votre référencement. 

Ne laissez pas les commentaires négatifs ruiner votre confiance. Remettez votre marque sur les rails grâce à ces quelques conseils sur la façon de gérer les avis négatifs. 

La nourriture n'est pas le seul sujet auquel vous devez vous soucier de répondre. Votre service, les plats à emporter et les livraisons seront également évoqués. Voici comment vous pouvez y répondre efficacement. 

Un guide pour montrer aux restaurants comment obtenir le certificat d'excellence de Tripadvisor. C'est un moment crucial, alors que nous entrons dans la renaissance de l'industrie de l'hospitalité et du tourisme, pour prêter attention et mettre en valeur votre restaurant grâce aux avis et aux évaluations.

Les avis des clients ont un impact direct sur la décision des clients potentiels de choisir votre restaurant parmi la concurrence. Il est impératif que vous soyez conscient des commentaires de vos clients et de l'influence qu'ils ont sur votre entreprise et votre réputation en ligne.

L'utilisation d'un outil de gestion de la réputation en ligne est le meilleur moyen d'amorcer le rétablissement de votre réputation. Ce blog vous explique en neuf étapes comment rétablir votre réputation en ligne. Les avis sont plus importants que jamais et la mise en place d'un plan de redressement en cas de mauvais avis est le meilleur moyen d'améliorer votre marque en ligne.