Plus de 2 000 marques multi-localisées font confiance à Localyser

thepint
kia
jollibee
nandos
paul
bigsmokeburger
gym_nation
cinnabon
ihop
sushiart
applebee
tashas
Critiques
Centralize the management of all of your customers' online reviews from every corner of the web with ease.
Messages
Bring all your social media accounts into one unified inbox for streamlined management of direct messages and comments.
Retour d'information
Gather actionable customer feedback, transform satisfied customers into Google reviews and address complaints in real time.
Perspectives
Harness the power of AI to track progress and pinpoint opportunities for enhancement across service, food quality, delivery efficiency and pricing.

Suivez les commentaires de vos clients sur le web.

Rassemblez des avis provenant de dizaines de sites, dont Google, TripAdvisor, Zomato, Facebook, OpenTable, Yelp et des applications de livraison telles que UberEats, Deliveroo et Talabat. Voir la liste complète des 75 sources avec lesquelles nous nous intégrons.

82 % des acheteurs sont influencés par la façon dont les marques réagissent.

Dites adieu à la connexion et à la déconnexion des sites d'évaluation. Nous avons conçu Localyser pour faciliter la gestion des avis sur plusieurs marques et sites. Répondez à tous vos avis à partir d'un seul endroit. Respirez, vous ne manquerez plus jamais un avis.

Atteignez facilement un taux de réponse de 100%.

En se concentrant sur une meilleure expérience client, les revenus augmentent 1,7 fois plus vite.

L'époque où il fallait vérifier les messages directs sur chaque plateforme est révolue. Localyser dispose d'un seul tableau de bord pour tous vos messages directs. Nous rassemblons vos messages depuis Facebook Messenger, Instagram, Twitter et Google Messages. Vous pouvez maintenant répondre aux messages de vos multiples marques en un seul endroit.

Connectez-vous avec tous vos clients

Une augmentation d'une étoile de l'évaluation entraîne une augmentation des ventes pouvant aller jusqu'à 9 %.

Avec l'outil de feedback personnalisable de Localyser, le feedback de première partie permet à vos marques de poser aux clients les bonnes questions en fonction de ce qui est important pour votre entreprise à ce moment-là. Convertir des clients satisfaits en évaluateurs en ligne vous permet d'améliorer votre référencement local de manière organique. C'est une situation gagnant-gagnant.

Augmentez votre nombre d'étoiles

Lorsque les consommateurs jugent une entreprise, le nombre d'étoiles est le facteur le plus important.

Nous vous présentons des données importantes pour que vous puissiez prendre de meilleures décisions. Gardez un œil sur votre classement moyen par étoiles grâce à des graphiques faciles à lire. Consultez la répartition des avis par source et comprenez ce que disent les clients grâce à des analyses basées sur l'IA. Lorsque vous visualisez vos performances sur une seule page, vous prenez des décisions commerciales dynamiques.

Améliorer les opérations

Le restaurant Babaji a doublé son nombre d'avis en trois mois.

Babaji, un célèbre restaurant turc à Dubaï, cherchait un moyen simple et efficace d'augmenter le nombre d'avis sur Google. Après 3 mois d'utilisation de l'outil Smart Customer Feedback de Localyser, le nombre d'avis a doublé.

Très bien noté par nos clients.

"Depuis que nous avons utilisé Localyser, nous avons constaté une augmentation du nombre d'avis positifs en ligne pour notre restaurant et la configuration a été facile à mettre en place."
Sebastian Rosas
Directeur de restaurant,
Kyo Restaurant & Lounge
"Localyser est une plateforme facile à utiliser et elle nous a donné un excellent aperçu de la façon dont nos marques sont perçues avec une facilité analytique. Leur service client a été irréprochable, l'équipe prend beaucoup de plaisir à utiliser Localyser."
Steven Holloway
Directeur des opérations,
Sarood Hospitality
"Alors que nous continuons à exceller dans l'expérience client de première classe au sol, nous voulons nous assurer que le même niveau d'exigence est atteint sur nos plateformes en ligne et Localyser présente cette solution."
Mert Askin
Président de F&B,
Groupe AZADEA

Notre solution tout-en-un organisera et optimisera votre réputation en ligne pour chaque site.

Laissez-nous vous montrer comment.