Nous aidons les marques à succursales multiples à prendre le contrôle de leur réputation en ligne.
Localyser permet de suivre et de répondre aux avis en ligne, de répondre aux DM des médias sociaux, de générer des avis positifs et d'analyser le sentiment des clients, le tout à partir d'un seul endroit.
Consolidez tous vos avis dans un seul tableau de bord
De Google à TripAdvisor, d'UberEats à Deliveroo, d'Instagram à Twitter, nous intégrons 75 sources pour vous.
Un seul tableau de bord simple pour tous vos avis.
Dites adieu à la connexion et à la déconnexion des sites d'évaluation. Nous avons conçu Localyser pour faciliter la gestion des avis sur plusieurs marques et sites. Répondez à tous vos avis à partir d'un seul endroit. Respirez, vous ne manquerez plus jamais d'avis.
Hey mon pote, comment pouvons-nous t'aider aujourd'hui ?
Bonjour, j'attends ma commande de livraison que j'ai passée il y a un petit moment.
Oui, nous venons de vérifier votre commande et le chauffeur livreur est en train de partir. Profitez de votre repas.
C'est génial, merci pour votre aide. Je vous souhaite une bonne journée.
Connectez-vous avec vos clients en utilisant une seule plateforme.
L'époque où il fallait vérifier les DM sur toutes les plateformes est révolue. Localyser propose un seul tableau de bord pour tous vos messages directs. Nous rassemblons vos messages de Facebook Messenger, Instagram, Twitter et Google Messages. Vous pouvez maintenant répondre aux messages de vos multiples marques en un seul endroit.
Recueillir les bonnes réactions et augmenter le nombre d'étoiles en même temps
Avec l'outil de feedback personnalisable de Localyser, le feedback de première partie permet à vos marques de poser aux clients les bonnes questions en fonction de ce qui est important pour votre entreprise à ce moment-là. La conversion de clients heureux en critiques en ligne vous aide à améliorer votre référencement local de manière organique. C'est une situation gagnant-gagnant.
Comprendre votre performance sans collecter les données
Nous vous montrons les données qui comptent pour que vous preniez de meilleures décisions. Gardez un œil sur votre classement moyen par étoiles grâce à des graphiques faciles à lire. Consultez la répartition des avis par source et comprenez ce que disent les clients grâce aux analyses alimentées par l'IA. Lorsque vous visualisez vos performances sur une seule page, vous prenez des décisions commerciales dynamiques.
Plus de 2 000 marques multi-localisées font confiance à Localyser
Le restaurant Babaji a doublé son nombre d'avis en trois mois.
Babaji, un célèbre restaurant turc à Dubaï, cherchait un moyen simple et efficace d'augmenter le nombre d'avis sur Google. Après 3 mois d'utilisation de l'outil Smart Customer Feedback de Localyser, le nombre d'avis a doublé.
Très bien noté par nos clients.
"Depuis que nous avons utilisé Localyser, nous avons constaté une augmentation du nombre d'avis positifs en ligne pour notre restaurant et la configuration a été facile à mettre en place."
Sebastian Rosas
Directeur de restaurant, Kyo Restaurant & Lounge
"Localyser est une plateforme facile à utiliser et elle nous a donné un excellent aperçu de la façon dont nos marques sont perçues avec une facilité analytique. Leur service client a été irréprochable, l'équipe prend beaucoup de plaisir à utiliser Localyser."
Steven Holloway
Directeur des opérations, Sarood Hospitality
"Alors que nous continuons à exceller dans l'expérience client de première classe au sol, nous voulons nous assurer que le même niveau d'exigence est atteint sur nos plateformes en ligne et Localyser présente cette solution."
Mert Askin
Président de F&B, Groupe AZADEA
Notre solution tout-en-un organisera et optimisera votre réputation en ligne pour chaque site.