Vous êtes occupé. Vous gérez plusieurs restaurants. Vous n'avez pas le temps de vous asseoir et de lire blog après blog et d'utiliser Google pour trouver les meilleurs conseils, astuces et tactiques pour améliorer votre restaurant et sa gestion de la réputation en ligne. La meilleure option pour vous est d'écouter des podcasts. Mettez des écouteurs, continuez à travailler et écoutez. Vous trouverez ci-dessous les meilleurs podcasts à écouter si vous êtes propriétaire ou exploitant d'un restaurant.
Ce podcast est connu comme le podcast numéro un sur le secteur de la restauration. C'est un incontournable si vous souhaitez obtenir les dernières informations sur le secteur. Ils veulent que vous sachiez ce que les restaurateurs les plus prospères savent. Ils interrogent des chefs, des propriétaires et des exploitants de restaurants, ainsi que de grands leaders du secteur.
The Garnish est sponsorisé par la société de points de vente Toast. Ce podcast propose au public des histoires et des conseils de restaurateurs et de gérants. Chefs. Des cuisiniers, des serveurs et tous ceux qui font fonctionner le secteur.
Ce podcast partage les " ingrédients " de la sauce secrète d'un restaurant. La sauce secrète contient le SEO, Facebook, Twitter, les emails, les coupons, l'utilisation du rendement, les USP, l'ingénierie du menu, le publipostage, Instagram, les partenariats et plus encore. Ils se concentrent sur les sujets qui vous permettront de trouver plus de clients et de les transformer en clients réguliers. Ils s'efforcent d'éduquer les nouveaux restaurateurs sur la façon d'augmenter leur chiffre d'affaires et leur profit.
Restaurant Technology Guys s'appuie sur des années d'expérience dans le secteur de la restauration et de la technologie. Ils parlent de la technologie à l'intérieur du restaurant et à l'extérieur. Ils veulent aider les propriétaires et les exploitants de restaurants à mieux gérer leur entreprise. Ce podcast est utile pour connaître les derniers conseils sur les systèmes de point de vente, le contrôle des coûts, les stratégies technologiques de marketing et plus encore.
La cuisine virtuelle Sysco est la seule émission hebdomadaire en direct sur les services alimentaires en Amérique du Nord. Elle se concentre sur des sujets pertinents et des informations sur l'actualité du secteur de la restauration. Ils ont également 5 canaux pour profiter de Healthcare, Produce Talks, Business Resources, Vendor Cooking, et le Virtual Butcher Show en direct.
The Restaurant Coach propose des outils, des techniques et des conseils de pointe du plus grand coach de restaurants au monde. Donald Burns est connu pour ses programmes et méthodes qui créent des résultats déterminants pour ses clients. Le podcast est connu pour aider ceux qui, dans le secteur, ont besoin d'un changement ou d'un chemin vers le succès, ils appellent le coach de restaurant. L'écoute de ce podcast vous donnera le scoop de l'intérieur.
Ce podcast donne aux auditeurs les secrets de la gestion de la réputation en ligne, les astuces des médias sociaux et les mises à jour du marketing numérique. Todd Collins donne des conseils sur des sujets tels que l'image de marque, les applications mobiles, le marketing de contenu, les tendances TikTok, les personnalités du secteur, etc.
Ce podcast se penche sur l'incarnation future de la communication d'entreprise et des relations publiques. Leur idée est que les grandes entreprises du futur géreront non seulement leur communication mais aussi leur réputation. Cette évolution a déjà commencé. Ils expliquent que les entreprises ayant la meilleure réputation sont plus performantes. Elles excellent dans le recrutement de personnel de haut niveau et réussissent avec des budgets marketing plus réduits. Ce podcast est créé par des experts en gestion de la réputation et des invités spéciaux afin d'explorer des sujets en détail, les problèmes du secteur et des études de cas.
Reputation Matters présente des propriétaires d'entreprises et des spécialistes du marketing. Ils reçoivent des invités pour parler de la gestion de la réputation, du bon comme du mauvais. Ce podcast aborde les stratégies évidentes et moins évidentes que les gens utilisent pour améliorer leur réputation en ligne. Il donne des exemples d'entreprises qui ont bien géré leur réputation et d'autres qui ont moins bien réussi. Il s'agit d'apprendre aux auditeurs comment améliorer leur propre réputation en ligne.
Le podcast de l'école de marketing des restaurants a été créé en partenariat avec Yelp. Ce podcast fournit des conseils de marketing quotidiens pour donner aux propriétaires et aux exploitants de restaurants les outils dont ils ont besoin pour communiquer avec leur clientèle actuelle et potentielle. Il s'agit d'une nouvelle perspective sur le marketing traditionnel dans le secteur. Il est important de noter que chaque podcast ne dure que quatre à sept minutes. Parfait pour les personnes occupées et en déplacement.
Ce podcast marketing est spécifiquement dédié au secteur de la restauration. Il contient des informations pour les restaurants de petite et moyenne taille. Leurs épisodes portent notamment sur l'augmentation des couvertures et des revenus grâce à des tactiques et des stratégies. L'esprit d'entreprise est un sujet d'intérêt majeur qui peut aider les propriétaires et les exploitants qui débutent dans le secteur de la restauration.
Hospitality Reputation Marketing est le podcast incontournable pour découvrir la philosophie qui sous-tend le marketing des services et des produits et la manière dont la réputation d'une marque est le fondement du succès des ventes, du marketing et des revenus. Ce podcast se concentre sur ce que les professionnels du secteur disent de l'expérience, par rapport à ce que les clients disent de l'expérience. Ils fournissent un podcast de 20 minutes chaque semaine pour inspirer des critiques 5 étoiles pour votre entreprise. Les sujets d'intérêt qu'ils présentent sont le leadership, la culture, la responsabilisation, le retour d'information, le coaching, l'innovation, la technologie, les e-mails et la réponse aux évaluations.
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Répondre aux critiquesMeilleures pratiques pour répondre aux critiquesIl peut être difficile de répondre aux avis. Voici des conseils et des suggestions pour répondre aux avis négatifs, neutres et positifs. Les réponses aux avis permettent d'améliorer la réputation en ligne.
Conseils pour les restaurantsComment devenir un pro de la fidélisation de la clientèle dans votre restaurant (Mise à jour été 2022) Fidélisez vos clients et augmentez les ventes de votre restaurant en fidélisant vos clients. Apprenez à mesurer la fidélisation des clients et à devenir un pro de la preuve sociale. Il est temps d'établir des relations et de lancer des programmes de fidélisation de la clientèle.
Génération de révision10 exemples de questions pour obtenir le feedback des clientsDans cet article, nous vous présentons 10 questions à poser à vos clients pour obtenir les évaluations les plus utiles et exploitables de votre restaurant.
