Un système de point de vente (TPV) est un élément essentiel des activités d'un restaurant. Il aide les restaurants à rationaliser leurs processus de vente et de service, à gérer leurs stocks et à suivre leurs finances. Cependant, étant donné le grand nombre de systèmes de PDV disponibles, il peut être difficile de déterminer celui qui convient le mieux à votre restaurant. Dans cet article, nous examinerons les principaux systèmes de PDV pour restaurants, leurs caractéristiques, leurs avantages et leurs inconvénients.

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Toast

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Toast est un système de point de vente basé sur le cloud qui est devenu un choix populaire pour les restaurants de toutes tailles. Toast offre une interface conviviale, des rapports intuitifs et des outils de gestion des stocks. Il offre également un large éventail de fonctionnalités, notamment la commande en ligne, la gestion des livraisons et les programmes de fidélisation.

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Pour :

• Toast est convivial et facile à mettre en place.
• Il offre une gamme complète de fonctionnalités, notamment la commande en ligne et les programmes de fidélisation.
• Toast offre une assistance clientèle fiable.

Cons :

• Toast peut être plus cher que d'autres systèmes POS.
• Certains utilisateurs ont signalé des problèmes de stabilité du système.

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Carré

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Square est un système de point de vente populaire, connu pour son prix abordable et sa facilité d'utilisation. Square offre un large éventail de fonctionnalités, notamment les paiements mobiles, la gestion des stocks et la gestion des employés. Il offre également un excellent tableau de bord analytique qui peut fournir des informations précieuses sur les ventes et les performances de votre restaurant.

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Pour :

• Square est abordable et facile à mettre en place.
• Il offre une série de fonctionnalités, notamment les paiements mobiles et la gestion des stocks.
• Square offre un excellent tableau de bord analytique qui fournit des informations précieuses.

Cons :

• Certains utilisateurs ont signalé des problèmes de stabilité du système.
• Les fonctions de reporting de Square ne sont peut-être pas aussi robustes que celles de certains autres systèmes POS.

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TouchBistro

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TouchBistro est un système de point de vente populaire conçu spécialement pour les restaurants. Il offre un large éventail de fonctionnalités, notamment la gestion des tables, la gestion des menus et la gestion des stocks. TouchBistro est également connu pour sa facilité d'utilisation et son excellente assistance à la clientèle.

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Pour :

• TouchBistro est conçu spécifiquement pour les restaurants et offre une gamme de fonctionnalités adaptées aux besoins de l'industrie.
• Il offre une excellente assistance à la clientèle.
• TouchBistro est facile à utiliser et à mettre en place.

Cons :

• TouchBistro peut être plus cher que d'autres systèmes POS.
• Certains utilisateurs ont signalé des problèmes de stabilité du système.

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Revel

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Revel est un système de point de vente basé sur le cloud qui offre une gamme de fonctionnalités, notamment la gestion des stocks, la gestion des employés et la commande en ligne. Il offre également des rapports et des analyses robustes, ce qui permet aux restaurateurs de suivre facilement leurs ventes et leurs performances.

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Pour :

• Revel offre une gamme complète de fonctionnalités, y compris la gestion des stocks et la commande en ligne.
• Il offre des rapports et des analyses robustes.
• Revel offre une excellente assistance à la clientèle.

Cons :

• Revel peut être plus cher que d'autres systèmes POS.
• Certains utilisateurs ont signalé des problèmes de stabilité du système.

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Lightspeed

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Lightspeed est un système de point de vente basé sur le cloud qui offre une série de fonctionnalités, notamment la gestion des stocks, la gestion des employés et les commandes en ligne. Il est conçu pour les commerces de détail et les restaurants et est réputé pour sa facilité d'utilisation et son excellente assistance à la clientèle.

Pour :

• Lightspeed est conçu pour les commerces de détail et les restaurants, et offre une gamme de fonctionnalités adaptées aux besoins de chaque secteur.
• Il est facile à utiliser et à mettre en place.
• Lightspeed offre une excellente assistance à la clientèle.

Cons :

- Lightspeed peut être plus cher que d'autres systèmes POS.

- Certains utilisateurs ont signalé des problèmes de stabilité du système.

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Trèfle

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Clover est un système de point de vente basé sur le cloud qui offre une série de fonctionnalités, notamment la gestion des stocks, la gestion des employés et la commande en ligne. Il est connu pour sa flexibilité et sa capacité à s'intégrer à d'autres outils commerciaux, ce qui en fait un excellent choix pour les entreprises qui cherchent à rationaliser leurs opérations.

Pour :

• Clover est flexible et peut s'intégrer à d'autres outils professionnels.
• Il offre une série de fonctionnalités, notamment la gestion des stocks et la commande en ligne.
• Clover offre une excellente assistance à la clientèle.

Cons:‍

• Clover peut être plus cher que d'autres systèmes POS.
• Certains utilisateurs ont signalé des problèmes de stabilité du système.

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Oliver

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Oliver POS est un système de point de vente (POS) basé sur le cloud et conçu spécifiquement pour les petits et moyens restaurants. Il offre un large éventail de fonctionnalités, notamment la gestion des stocks, la gestion des employés, la gestion des tables et des commandes, ainsi que la gestion des clients. Oliver POS est connu pour son prix abordable, sa facilité d'utilisation et ses options de personnalisation, ce qui en fait un excellent choix pour les restaurants qui cherchent à rationaliser leurs opérations et à améliorer l'expérience de leurs clients.

Pour:‍

• Interface personnalisable : Oliver POS permet aux utilisateurs de personnaliser l'interface du système pour l'adapter à la marque et au style de leur restaurant. Le personnel peut ainsi naviguer et utiliser facilement le système, ce qui améliore l'efficacité et la précision.
• Des prix abordables : Oliver POS propose un modèle de prix abordable, ce qui le rend accessible aux petits et moyens restaurants dont les budgets sont limités.
• Facile à utiliser : Oliver POS est conçu pour être facile à utiliser, ce qui le rend accessible à des utilisateurs ayant différents niveaux d'expertise technique. Il offre une navigation intuitive et des fonctions conviviales, ce qui réduit la nécessité d'une formation et d'une assistance approfondies.
• Gestion robuste des stocks : Oliver POS offre une gamme de fonctions de gestion des stocks, notamment le suivi des stocks en temps réel, la création de bons de commande et les alertes sur les stocks. Cela permet aux restaurateurs et aux gérants de rester au fait de leurs niveaux de stock et d'éviter les ruptures de stock ou le surstockage.
• Des intégrations transparentes : Oliver POS s'intègre à toute une série de logiciels tiers, y compris des plateformes de comptabilité, de fidélisation et de commande en ligne. Cela permet aux restaurants de rationaliser leurs opérations et de consolider leurs systèmes, en réduisant le besoin de saisie manuelle des données et en améliorant la précision.

Cons :

• Offre des fonctions de rapport de base, mais certains utilisateurs peuvent trouver qu'elles manquent de détails ou d'options de personnalisation.
• Il est conçu pour les restaurants de petite et moyenne taille et peut ne pas convenir à des établissements plus importants ou plus complexes.
• Offre une assistance par courrier électronique et par chat en direct, mais certains utilisateurs peuvent préférer des options d'assistance plus complètes, telles qu'une assistance téléphonique ou une formation sur site.

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Conclusion :

Le choix du bon système de point de vente pour votre restaurant est essentiel à la réussite de votre entreprise. Les meilleurs systèmes de point de vente pour restaurants énumérés ci-dessus offrent tous une gamme de caractéristiques et d'avantages qui peuvent vous aider à rationaliser vos opérations et à améliorer vos ventes et votre rendement. Lorsque vous choisissez un système de PDV, il est essentiel de tenir compte des besoins spécifiques et du budget de votre restaurant afin de déterminer le système qui convient le mieux à votre entreprise. Nous espérons que ce guide vous a fourni des informations précieuses sur les meilleurs systèmes de point de vente pour restaurants disponibles, ainsi que sur leurs avantages et leurs inconvénients.